Manager Service Netherlands HCD

Jouw verantwoordelijkheden:

Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor de begeleiding en coördinatie van de service/onderhoud & aftersales in ons Husqvarna service center gevestigd in Lunteren.

Daarnaast sta je in voor het ondersteunen van de service monteurs, zodat zij hun werkzaamheden zo effectief en efficiënt mogelijk kunnen uitvoeren. Ad hoc spring je in waar nodig, je stelt jezelf allround op.

Verder zorg je voor een optimale planning van de uit te voeren werken en een efficiënte organisatie van de werkplaats. Je streeft naar een maximale klantentevredenheid en een optimale rentabiliteit van de organisatie.

Verder horen ook volgende taken nog tot jouw takenpakket:

• De standaarden en methodes van Husqvarna beheersen en steeds op de hoogte blijven van wijzigingen en nieuwigheden
• Toezien op een correcte manier van facturatie binnen de service/onderhoud & aftersales
• Rapportages / procedures opstellen
• Follow up van de garantie aanvragen/inhaaloperaties
• Ondersteunen van service monteurs en Magazijniers
• Kwaliteitscontrole op de uitgevoerde werken
• Je overlegt internationaal met je collega’s

Jouw Profiel:

Onze ideale Service Manager stelt zich op als een duizendpoot en is uiterst 'hands on'. je staat sterk in jouw schoenen en bent een echte People manager. Daarnaast kan je jezelf ook nog terugvinden in onderstaand profiel;

• Technische opleiding/ervaring als service manager in de automotive / LMB of een vergelijkende sector.
• Je bent sterk in coördineren, controleren, adviseren en plannen
• Kennis van (wettelijke) voorschriften op gebied van bedrijfsvoering, veiligheid, milieu en arbeidsomstandigheden
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Stressbestendig, analytisch en resultaatgericht
• Teamplayer en motivator
• (Service- en) Klantgericht denken en handelen, zowel intern als extern
• Taal beheersing  Nederlands en Engels in woord en geschrift

Ons aanbod:

Om onze missie waar te maken verwachten wij veel van onze medewerkers, maar natuurlijk mag je dan ook iets van ons verwachten. Wij bieden naast een afwisselende en verantwoordelijke functie ook een plezierige werkomgeving waar jouw ontwikkeling voorop staat. Verder kun je rekenen op:

• Een marktconform salaris en uitstekende secundaire voorwaarden en een goede pensioenregeling
• Trainingen en workshops
• Fulltimebaan voor 40 uur in de week
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen

Last date to apply: We are continuously accepting applications